1. Seu condomínio promove treinamentos periódicos sobre prevenção em segurança aos seus colaboradores orgânicos ou terceirizados?
Duas vezes por ano
Uma vez por ano
A cada dois anos
Não promove
2. A equipe de segurança sendo ela orgânica ou terceirizada possui total conhecimento do conteúdo do regulamento interno do condomínio, para que faça a fiscalização de acordo com o regimento?
Os seguranças não possuem conhecimento do regulamento interno
Eles não fiscalizam as normas do condomínio
Somente alguns colaboradores possuem conhecimento do regulamento interno
Sim todos tem conhecimento e fiscalizam com eficácia
3. Seu condomínio possui um grupo de pessoas que juntas formam o conselho de segurança para tratar de assuntos específicos de prevenção e acompanhamento?
Não temos um conselho de segurança
Temos um conselho porém, não tão atuante
Não temos a necessidade
Sim temos um conselho muito atuante
4. Os moradores de seu condomínio possuem comprometimento com as normas de segurança?
Sim, todos cumprem com as normas e os procedimentos estabelecidos
Não, nem todos a grande maioria 60% a mais, não colabora
Não, ninguém colabora
Cada um trata e entende a segurança conforme lhe convém
5. A equipe de segurança do condomínio possui conhecimento sobre como e porque registrar ocorrências no relatório de turno?
Sim, são muito bem treinados e conhecedores de suas atribuições
Sim, porém, possuem dificuldades em relatar as ocorrências
Não possuímos relatório de turno
Não, os seguranças não possuem conhecimento nem tão pouco registram as ocorrências
6. A equipe de segurança do condomínio sabe como agir em diversas ocorrências como, por exemplo, infrações do regulamento interno, brigas, colisões, atendimento a oficiais de justiça, policiais e autoridades?
Sim, todos são bem treinados e preparados
Somente alguns possuem este conhecimento
Não, nenhum deles possui este preparo
Cada um trabalha de sua maneira e nem sempre agem da forma correta por não haver um padrão
7. Como você avalia o desempenho dos seus profissionais de segurança
Péssimo
Regular
Bom
Ótimo
8. Existe o habito de avaliar o perfil do profissional que irá trabalhar no condomínio?
Sim, buscamos no mercado os profissionais que possuem as características ideais para atuar no nosso condomínio
Não temos um perfil pré-estabelecido
Não sabemos avaliar estas características
O importante é ter uma pessoa que já atuou na área, apenas isso
9. Seus colaboradores possuem Manual de Normas e Procedimentos do condomínio para que possam seguir as orientações que estão previamente padronizadas para todas as funções de segurança patrimonial?
Sim foi elaborado por um especialista em segurança
Sim fizemos conforme entendemos ser o melhor
Não! Não temos manual especifico
Não conhecemos este documento
10. Sua portaria é informatizada ou atua com materiais impressos para controles de acesso?
Trabalhamos com impressos
Sim a portaria e totalmente informatizada
Sim parcialmente, porém os controles de acesso são ultrapassados
Não trabalhamos com controle de acesso informatizado
11. As ruas do entorno do seu condomínio são bem iluminadas?
Sim porém, constantemente ficam parcialmente apagadas
Sim a iluminação do entorno do condomínio é muito eficaz
Não a iluminação é bastante precária, pela qualidade bem como, por arborização existente
Não temos iluminação no entorno
12. O acesso veicular ao seu condomínio provoca filas nos horários de pico?
Sim! Sempre nos horários de pico, permanecendo alguns moradores do lado externo aguardando seu momento para entrar
Não! O controle e bem eficiente
Não! O acesso é rápido
Não, por que deixamos os portões abertos para facilitar o acesso
13. Os procedimentos de acesso de pessoas estranhas ao condomínio são previamente estabelecidos e tanto moradores quanto funcionários conscientizados quanto a importância de sua aplicação?
Sim, todas as pessoas estranhas ao condomínio passam por uma triagem cautelosa e todos são conscientes quanto a necessidade
Somente os funcionários se comprometem com a aplicação dos procedimentos
Somente os moradores se comprometem com a aplicação dos procedimentos
Não, ninguém aplica os procedimentos, cada um age conforme a sua necessidade baseada no seu conforto
14. Seus portões automáticos de garagem são rápidos, ou seja, menos de 7s em media para movimentação?
Sim
Não
Somente o primeiro portão da clausura
Somente o segundo portão da clausura
15. Seus portões tanto de garagem quanto de pedestres possuem eclusa para impedir o acesso direto?
Sim
Não
Sim, porém, os dois portões podem ser abertos ao mesmo temp
Não, mas, temos muito cuidado ao liberar pessoas
16. No seu condomínio existe eclusa que distingue atendimento de moradores (portão social) de atendimento a visitantes e demais pessoas estranhas ao condomínio como prestadores de serviço?
Sim entradas distintas, moradores, e visitantes
Não, a entrada única atende tanto moradores quanto funcionários, visitantes e demais usuários
Temos duas entradas separadas, porém, todos podem utilizar
17. Seu condomínio possui CFTV (circuito fechado de TV) nos locais de maior criticidade e controle?
Sim, temos câmeras estrategicamente posicionadas
Sim, porém, as imagens não possuem boa qualidade
Sim, somente nas entradas
Não, possuímos; apenas as câmeras que foram entregues no condomínio pela construtora
18. Seus equipamentos de gerenciamento de imagens estão devidamente armazenados com segurança?
Sim, são armazenadas em local seguro
Sim, são armazenadas na portaria
Sim, porém a sala é comum, sem tanta segurança e de fácil acesso
Não temos armazenamento de imagens
19. A iluminação do seu condomínio tanto interna quanto externa é satisfatória a ponto de auxiliar o sistema de CFTV (circuito fechado de tv) a identificar pessoas e detectar irregularidades nos momentos de falta de luz natural?
Externa sim, interna não
Sim, tanto interna quanto externa
Não, tanto externa quanto interna são precárias
Externa é precária e interna permanece desligada por questão de economia de energia elétrica
20. No seu condomínio o perímetro e áreas de passeio estão livres de obstáculos como árvores e folhagens que possam comprometer o resultado das câmeras e iluminação do local?
Sim, temos tanto perímetro quanto área de circulação livres de obstáculos
Somente o perímetro, porém, a área de circulação é repleta de folhagens
Não, tanto perímetro quanto área de circulação são repletas de folhagens e obstáculos
Somente área de circulação, porém, o perímetro é repleto de obstáculos e folhagens
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Síndico profissional
Conselheiro / Corpo diretivo
Zelador / Gerente Predial
Morador
Profissional de segurança
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do seu condomínio?
Até 100 unidades
Até 200 unidades
Até 300 unidades
Acima de 300 unidades
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